Hovedforskjell: Muntlig og skriftlig kommunikasjon er begge hovedformer for kommunikasjon. Kommunikasjon fra muntlig til munn kalles muntlig kommunikasjon. Skriftlig kommunikasjon innebærer å skrive / tegne symboler for å kommunisere.
Man kan forstå muntlig kommunikasjon bare som en muntlig samtale. Det er rutinemessige ord og setninger som vi bruker til å formidle våre følelser, ønsker, følelser, etc. til menneskene rundt oss. Muntlig kommunikasjon som et uttrykk kan referere til to personer som deltar i en samtale, for eksempel en ansikt til ansikt chat, diskusjon, etc. Eller det kan bety at en gruppe mennesker snakker sammen, som et møte, en konvensjon osv. . Muntlig kommunikasjon kan også bety at en person kommuniserer til et stort publikum, som det skjer i en tale eller en offentlig presentasjon. Bortsett fra å uttrykke sine følelser og følelser, er muntlig kommunikasjon også i stor grad påvirket av kroppsspråk. Utseende trivielt i naturen kan ting som kroppsgang, holdning, øyekontakt, etc. påvirke en muntlig samtale så mye som å snakke riktig ord på riktig måte.
Skriftlig kommunikasjon betraktes som den foretrukne kommunikasjonsformen når det gjelder offentlige foretak, offisielt arbeid, formelle avtaler, etc. Dette skyldes at skriftlig kommunikasjon er mer egnet til å implementeres effektivt i slike scenarier enn muntlig kommunikasjon. For eksempel gir skriftlig kommunikasjon muligheten til å registrere noe kommunikasjon, da det alltid er i skriftlig form, mens muntlig kommunikasjon ikke kan. I denne dag og alder kan muntlig kommunikasjon også registreres ved hjelp av ulike teknologiske midler, men muntlig kommunikasjon registreres ikke alltid. Mens skriftlig kommunikasjon er alltid i en registrert form. Dette er grunnen til at skriftlig kommunikasjon holder kanten på muntlig kommunikasjon i juridiske og formelle forhold. Skriftlig kommunikasjon gjør det ikke bare mulig for en person å gjenoppleve og huske en samtale nøyaktig, men også å presentere det som bevis, dersom han / hun er i en plage.
Det faktum som gjenstår er imidlertid at både muntlige og skriftlige former for kommunikasjon er uunnværlige for det menneskelige samfunn i sitt daglige liv.
Sammenligning mellom muntlig og skriftlig kommunikasjon:
Muntlig kommunikasjon | Skriftlig kommunikasjon | |
Betydning | Kommunikasjon fra muntlig til munn kalles muntlig kommunikasjon. | Skriftlig kommunikasjon innebærer å skrive / tegne symboler for å kommunisere. |
permanency | Muntlig kommunikasjon kan endres eller korrigeres etter å ha sagt. | En gang skrevet, registreres den. Så kommunikasjonen må enten slettes eller skrives på nytt. |
Gyldighet | Muntlig kommunikasjon brukes hovedsakelig til umiddelbare konfrontasjoner. | Skriftlig kommunikasjon er vanligvis ikke foretrukket for ansikt til ansiktskommunikasjon. |
Longevity | Muntlig kommunikasjon pleier å bli glemt ganske enkelt og raskt. | Skriftlig kommunikasjon registreres alltid, slik at de står tidstest. |
Tilbakemelding | Muntlig kommunikasjon tiltrekker umiddelbar tilbakemelding fra lytterne. | Skriftlig kommunikasjon mottar normalt ikke umiddelbar tilbakemelding, med mindre det er på internett eller elektronisk. |
Uttrykk | Høyttalere bruker deres bariton, lyd tonehøyde, volumendring for å formidle bestemte uttrykk til lytterne. | Forfattere bruker spesifikke ord, tegnsettingstegn, etc. for enkelt å sette et uttrykk over i teksten. |
Grammatikk | Normalt er grammatikk ikke betalt mye oppmerksomhet i muntlig kommunikasjon. | Å være grammatisk korrekt er en av kravene til effektiv skriftlig kommunikasjon. |