Hovedforskjell : QA og QC er begge opptatt av kvaliteten på produktene. Kvalitetssikring er prosessorientert og fokuserer på feilforebygging, mens "Quality Control" er produktorientert og fokuserer på feilidentifikasjon.
Kvalitet er en viktig faktor når det gjelder produkt eller tjeneste. Med den høye konkurransen på markedet, forbedrer produsenter og tjenesteleverandører hele tiden produkt- eller tjenestekvalitet. For å opprettholde kvaliteten på produktene, bruker produsentene to teknikker, kvalitetskontroll og kvalitetssikring. Disse to praksisene sørger for at sluttproduktet eller tjenesten oppfyller kvalitetskravene og de definerte standardene på markedet.
Begrepet QA står for 'Kvalitetssikring'. QA er en prosess eller et sett med prosesser som brukes til å måle og sikre kvaliteten på et produkt. Det tar sikte på å forhindre feil, da det bare fokuserer på prosessen som brukes til å lage produktene. Denne prosessen er ment for å oppnå og forbedre kvaliteten. Det kan sies at det er prosessorientert.
Målet med QA er å forbedre og utvikle testprosessene, slik at feil ikke oppstår når produktet utvikles. Det gjør det ved å etablere et kvalitetssikringssystem og vurdere dets tilstrekkelighet. Det forhindrer kvalitetsproblemer gjennom planlagte og systematiske aktiviteter. Det er periodiske resultatrevisjoner og fullstendig dokumentasjon av operasjoner som finner sted i systemet.
QA bruker en rekke verktøy for å forbedre kvalitetspraksis. Disse verktøyene varierer fra enkle teknikker til sofistikerte programvaresystemer. Disse verktøyene brukes til å behandle innganger og driftsparametere av en prosess. Derfor blir det gjort en konstant innsats for å forbedre kvaliteten på en prosess, og det forventes kontinuerlige forbedringer i kvalitetsfunksjonene til en prosess.
Begrepet QC står for 'Kvalitetskontroll'. Det er et sett med aktiviteter som bidrar til å sikre kvaliteten på produktene. Disse aktivitetene fokuserer på å identifisere og korrigere feilene i de ferdige produktene. Denne prosessen tar sikte på å møte forbrukernes forventninger til produkter og tjenester. QC er produktorientert.
QC brukes til å verifisere kvaliteten på utgangsproduktet. Målet er å identifisere feilene etter at produktet er utviklet og før det slippes ut. Det begynner med å identifisere feilen og korrigere defekten, og dermed kontinuerlig eliminere kilden til kvalitetsproblemer.
QC bruker en rekke verktøy for å verifisere kvaliteten på produktene. Det bruker et program for å sjekke om det er feil i de ferdige produktene. Disse teknikkene brukes til å oppnå og opprettholde produktkvalitet, prosess og service. De statistiske verktøyene og teknikkene brukes i prosessutganger og bidrar til å sikre at kundenes krav oppfylles kontinuerlig.
Sammenligning mellom QA og QC:
QA | QC | |
Definisjon | Det er et sett med aktiviteter som bidrar til å bestemme kvaliteten på en prosess, hvor produktene utvikles. | Det er et sett med aktiviteter som sikrer kvalitet i de produserte produktene. |
Aktivitet | Det er en aktivitet som etablerer og evaluerer produksjonsprosessen av produktene. | Det er en aktivitet som verifiserer om produktet oppfyller forhåndsdefinerte standarder. |
Prosess | Det bidrar til å etablere prosessene. | Det implementerer prosessen. |
evaluering | Det setter opp måleprogrammer for å evaluere prosesser. | Det verifiserer de spesifikke egenskapene i et bestemt produkt eller en tjeneste. |
identifiserer | Den identifiserer svakhetene i prosesser og forbedrer dem. | Det identifiserer feil for det primære formålet med å korrigere feil. |
Ansvar | QA er ansvaret for hele laget. | QC er ansvarlig for testeren. |
defekter | Forhindrer innføring av problemer eller feil. | Registrerer, rapporterer og retter feil. |
Tid | Det er gjort før kvalitetskontroll. | Det gjøres først etter at kvalitetssikringen er fullført. |
Basis | Det er en menneskelig basert kontroll av dokumenter eller filer. | Det er en datamaskinbasert utførelse av program eller kode. |
Nivåaktivitet | Det kan ta feil og feil som QC ikke kan fange, det er derfor det regnes som en lav aktivitet. | Det kan ta en feil som QA ikke kan fange, det er derfor ansett som en høy aktivitet. |
Verktøy | Det er et ledelsesverktøy. | Det er et korrigerende verktøy. |
Tid | Det regnes ikke som en tidkrevende aktivitet. | Det regnes alltid som en tidkrevende aktivitet. |
Betydning | Kvalitetssikring betyr planlegging gjort for å gjøre en prosess. | Kvalitetskontroll betyr at handling har tatt på prosessen ved å utføre dem. |
Produkt | QA forbedrer prosessen som brukes på flere produkter som noen gang vil bli produsert av en prosess. | QC forbedrer utviklingen av et bestemt produkt eller en tjeneste. |
active | QA betraktes som Proaktiv, fordi det betyr å identifisere svakhetene i prosessene. | QC anses å være reaktivt, fordi det betyr å identifisere og rette feilene. |
Personale | QA-personell kan utføre kvalitetskontroll for å validere at systemet fungerer. | QC-personell kan utføre kvalitetssikringsoppgaver hvis og når det er nødvendig. |
Eksempel | Bekreftelse | Validering eller programvare testing. |
