Nøkkelforskjell: SMS lar brukerne utveksle tekstmeldinger med et bestemt nummer eller en fast linje. MMS lar brukerne inkludere multimedia som bilder, video, ringetone samt tekst i en melding og sende dem til en fast linje.
I tillegg til telefonsamtaler er det forskjellige andre måter å kommunisere ved hjelp av en telefon, SMS, MMS, IM, etc. SMS og MMS er to former som krever at en person sender data fra en telefon til en annen uten å måtte ringe til den andre personen. Den andre personen kan se meldingen på sin fritid og svare når de kan.
Fordelen med en SMS er at man kan legge igjen en SMS for en person som ikke er tilgjengelig på tidspunktet for å snakke med på telefonen. Den andre personen kan da sjekke SMS og svare eller ringe tilbake. Ulempen er imidlertid at SMS er begrenset til 160 tegn per melding. Brukere har siden oppdaget måter å forkorte ord ved bruk av akronymer og forkortelser. Denne metoden for å forkorte ord har siden blitt kjent som "SMS-språk".
SMS har også blitt populært som et reklameverktøy. Bedrifter sender varsler og annonser til folk via en SMS. For en liten avgift, eller noen ganger til og med gratis, kan brukerne også abonnere på aksjekurser, nyheter, økonomiske nyheter, sportsnyheter og værvarsler via en SMS.
MMS fungerer forskjellig i forhold til SMS-tjenester. I MMS krever det at dataene blir kodet inn i utvalgte innholdsformater, hvorpå meldingen sendes til carrier-MMSC-butikken og fremover-serveren. Hvis mottakeren er på en annen server, sendes meldingen videre til mottakerens operatør ved hjelp av Internett, hvoretter systemet må avgjøre om mottakerens telefon kan støtte MMS. Hvis det er mulig, blir meldingen ekstraheret og sendt til en midlertidig lagringsserver med en HTTP-frontend. En SMS sendes til mottakerens håndsett for å utløse WAP-leseren for å åpne og laste ned innholdet som er innebygd i nettadressen. Etter denne prosessen mottar mottakeren endelig meldingen.
Hovedforskjellen mellom SMS og MMS er at MMS lar brukerne overføre tekst, bilder, videoer, lydfiler, etc. Alle disse kan også sendes samtidig eller separat. I en MMS, i stedet for grensen på 160 tegn, kan brukeren også sende opptil 1000 tegn. Nedsiden av MMS inkluderer at brukeren vil kreve en high-end telefon som støtter MMS-funksjonalitet, men i disse dager støtter nesten alle telefoner denne muligheten. MMS er også dyrere i forhold til SMS, mens SMS-planer gjelder med hvilken som helst pakke på enhver transportør. MMS planlegger litt dyrt og er ikke knyttet til telefonplaner og krever at brukerne tar en egen plan. Også på den tiden var en ny funksjon for MMS de uttrykksiklene som ville dukke opp i små ansiktsbilder, hvor som i SMS skulle disse være manuelt skrevet ut som ':-)'. Denne funksjonen ble senere lagt til SMS, og brukere kan nå sende disse uttrykksikonene, mens du i SMS kan sende mer detaljerte og avanserte animasjoner og bilder.