Hovedforskjell: B2B og B2C er e-handel forretningsstrategier. B2B er ment for Business-to-Business, der forretningstransaksjonen foregår mellom bedrifter og B2C, er ment for Business-to-Consumer, hvor transaksjonene av produkter foregår mellom bedrifter og forbrukere.
Begrepene B2B og B2C er salgsprosessene for varer og tjenester. Mens B2B-produkter og tjenester selges fra ett selskap til et annet, og i B2C, blir produktene solgt fra et selskap til sluttbrukeren.
B2C (Business-to-Consumer) er transaksjonene som foregår mellom bedriftene og sluttbrukerne. De selskapene som selger produktene og varene direkte til forbrukerne, kan henvises til som B2C-selskapene. På 1990-tallet var dette begrepet i utgangspunktet brukt for nettbutikkene og for selskapene som solgte produktene og tjenestene til forbrukerne via Internett. Nå har B2C blitt en kjent detaljhandel del av e-handel på Internett. Dette er de elektroniske aktivitetene som konsentrerer seg om de grunnleggende detaljhandelstransaksjonene, som foregår mellom forhandlere og direkte forbrukere. Det er en detaljhandelsmetode blant selger eller forhandler og sluttbruker. De andre setningene som er knyttet til B2C-transaksjoner, kan refereres til som "murstein og klikk", "klikk-og-mørtel" og "klikk og murstein". Disse transaksjonene tilbyr produkter og tjenester fra direkte forretningsforetak, forhandlere og forhandlere til direkte brukere eller forbrukere. For eksempel: En direkte postmarkedsføringstjeneste.
B2B og B2C er videre innbyrdes forbundne strategier til hverandre i bedriftsmarkedet.
Sammenligning mellom B2B og B2C:
B2B | B2C | |
Ifølge Investopedia: | B2B refererer til virksomheter som foregår mellom bedrifter, snarere enn mellom et selskap og enkelte forbrukere. Det er en typisk forsyningskjede, som innebærer flere forretnings- og forretningstransaksjoner, da selskaper kjøper komponenter og andre råvarer til bruk i produksjonsprosessene. | B2C er forretninger eller transaksjoner som utføres direkte mellom et selskap og forbrukere, som er sluttbrukerne av sine produkter eller tjenester. |
Korte former for | Forretning til forretning | Bedrift til forbruker |
Produkter solgt til | Her selges produktene og tjenestene fra ett selskap til et annet. | Her selges produktene og tjenestene fra et selskap til sluttbrukeren. |
Type kjøpere | Kjøperne er de andre selskapene eller bedriftene. | Kjøperne er sluttbrukerne eller brukerne. |
Type transaksjoner | Disse typer transaksjoner er større i naturen da de involverer bulkmengder av varer og tjenester. | Dette er korte transaksjoner, som foregår mellom forbrukeren og forhandlerne, produsentene eller forhandlerne. |
Risiko involvering | Kjøp av B2B-produkter er mye mer risikabelt enn B2C. | Å kjøpe B2C-produkter er ikke så risikabelt i forhold til B2B, da det er lite involvering av penger og produkter. |
kjøpere | Her er kjøperne i komiteer for å kunne kjøpe i bulk fra et enkelt firmanavn. | Her kjøper kjøperen fra forbrukermerkene som en person. |
Forhold | Bedrifter søker langsiktige forhold som et eksperiment med et annet merke vil påvirke hele virksomheten. | Forholdet avhenger av hvilken type transaksjoner som foregår. Forbrukerne må gjøres fornøyd med den respektive merkevarekvaliteten, da det bare er person til person eller person å merke transaksjoner. Kjøperen kan også be om prototyper, prøver og mockups. |
eksempler | En bilprodusent gjennomfører en rekke avtaler som å kjøpe dekk og gummislanger for hans eller hennes kjøretøy. | Et kjæledyr sitter virksomhet, et hjem staging virksomhet, og et gourmet kjæledyr mat business. |
