Nøkkelfaktor: Ledelse er prosessen eller praksis med å administrere. Det er handlingen å samordne menneskers innsats for å oppnå bestemte mål. På den annen side er kontroll øvelsen hvor man påvirker, foreslår eller dikterer oppførselen.

- Handlingen eller måten å håndtere; håndtering, retning eller kontroll.
- Ferdighet i styring; Utøvende evne: god ledelse og takt.
- Personen eller personene som styrer og leder saker av en bedrift, institusjon, etc .: Butikken er under ny ledelse.
- Ledere samlet, betraktet som en klasse (skilt fra arbeidskraft).
Ledelsen ble hentet fra det latinske ordmanuset, som betyr hånd og fra den italienske maneggiaren, som betyr å håndtere, spesielt verktøyene. Ledelsen er i utgangspunktet kunsten å få ting gjort fra folk, fra begynnelse til slutt. Fra synspunktet til Henri Fayol (1841-1925) består ledelsen av seks funksjoner:
- prognoser
- Planlegger
- organisering
- kommanderende
- koordinerende
- kontrollere
Administrere alt på en god måte og med stor entusiasme er ikke en enkel jobb for alle. Man må være veldig aktiv og godt snakket, at hvis han forvalter et lag, en gruppe eller et selskap, bør de høre på ham. Risikostyring er ofte brukt på arbeidsplassen og i rettssaker. Begrepet brukes i selskapene når det gjelder identifisering og analyse av problemer som kan oppstå ut fra en bestemt rutine eller et prosjekt.
Ifølge Dictionary.com er Control:
Å utøve restraint eller retning over; dominere; kommando.- Å holde i sjakk; fortau: å styre en hest; å kontrollere ens følelser.
- For å teste eller verifisere (et vitenskapelig eksperiment) ved et parallelt eksperiment eller en annen sammenligningsstandard.
- Å eliminere eller forhindre blomstring eller spredning av: å kontrollere en skogbrann.
- Foreldet. For å kontrollere eller regulere (transaksjoner), opprinnelig ved hjelp av et duplikatregister.
Kontroll betyr å ta avgjørelser. Det handler om lederfunksjoner som sikrer at alt går på riktig måte eller ikke. Det involverer vanligvis myndighet eller et styre for å ta beslutninger om endringer, hvis noen. De fire grunnleggende elementene i et kontrollsystem er:
- Karakteristikken eller tilstanden som skal kontrolleres
- Sensoren
- Komparatoren
- Aktivatoren
Kontroll er viktig i enhver bedrift eller organisasjon fordi det bidrar til å sjekke feilene og å ta den riktige tiltak mot problemene. Mens kontroll er også en forutsetning for å forutsi selskapet og få arbeidet utført tilsvarende.